Dinas Sosial, Pemberdayaan Masyarakat dan Desa

Jalan Sabuk Alu No. 35 Wonosobo, Jawa Tengah

Visi

TERWUJUDNYA PELAYANAN PRIMA KEPADA PUBLIK DENGAN HUMANIS, ADAPTIF, DEDIKATIF, INKLUSIF DAN RESPONSIF

Misi

  • 1 Mewujudkan kualitas hidup dan kesetaraan dalam pemberdayaan dan kesejahteraan sosial
  • 2 Mewujudkan kesejahteraan sosial melalui optimalisasi pemberdayaan sosial dan peran serta masyarakat
  • 3 Mewujudkan kualitas sumber daya Masyarakat dan kapasitas aparatur Pemerintahan Desa

Moto Pelayanan

"Humanis, Adaptif, Dedikatif, Inklusif, dan Responsif"

SKM 2025

Survei Kepuasan Masyarakat

Indeks kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik

98.30
A Sangat Baik

Tren Nilai SKM

25 50 75 100 92.56 2023 95.77 2024 98.30 2025
IPP 2026

Indeks Pelayanan Publik

Indeks kinerja pelayanan publik berdasarkan standar nasional

4.98
A Pelayanan Prima

Tren Nilai IPP

1 2 3 4 5 4.89 2025 4.98 2026

Maklumat Pelayanan

Kami segenap Aparat Pelayanan Dinas Sosial, Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kabupaten Wonosobo, berkomitmen menyelenggarakan dan memberikan pelayanan prima kepada pemangku kepentingan (Stakeholder) sesuai Standar Pelayanan berdasarkan ketentuan perundang-undangan dengan menjunjung tinggi nilai-nilai utama "ber AKHLAK" yaitu Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif, serta melakukan perbaikan secara berkelanjutan.

Apabila tidak dapat memberikan layanan sesuai dengan Standar Pelayanan, kami segenap Aparat Pelayanan Dinas Sosial, Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kabupaten Wonosobo siap untuk menerima sanksi serta memberikan kompensasi bagi pengguna layanan sesuai dengan ketentuan perundang-undangan.

HARTI

Kepala Dinas Sosial, Pemberdayaan Masyarakat dan Desa

Pimpinan

FITRIA NOORMAJDINA

Penelaah Teknis Kebijakan

ROBINGAH

Kepala Bidang Pemberdayaan Masyarakat Dinas Sosial, Pemberdayaan Masyarakat dan Desa

RAHMAT UNTUNG

Operator Layanan Operasional

S

SUWARNI

Penata Layanan Operasional

DAYA WIDYA BESTARI

Penelaah Teknis Kebijakan

T

TRIMO

Pengelola Umum Operasional

AMAN KARSONO

Pengadministrasi Perkantoran

L

LAURANTIUS DIYONO RISTA GALIH

Penata Layanan Operasional

W

WASIS MUNANDAR

Penata Layanan Operasional

Y

YULI HARDIYATI

Penata Layanan Operasional

Survei Kepuasan Masyarakat

Tahun Akhir TW I TW II TW III TW IV
2026 — 90.65 92.54 92.57 —
2025 98.30 (A) 98.41 98.09 98.24 98.30
2024 95.77 (A) 93.52 94.24 96.46 98.86
2023 92.56 (A) — — 92.98 92.15