Sekretariat Daerah

Jl. Soekarno-Hatta No. 2-4 Wonosobo

Visi

Terwujudnya Pelayanan Prima Bagi Semua

Misi

  • 1 Mewujudkan persyaratan pelayanan yang terstandar
  • 2 Mewujudkan sistem, mekanisme dan prosedur pelayanan yang mudah
  • 3 Memberikan layanan yang efektif dan efisien
  • 4 Meningkatkan kualitas kompetensi pelaksana pelayanan
  • 5 Memberikan rasa nyaman

Moto Pelayanan

"SETDA MAER (Santun, Empati, Transparan, Dinamis, Amanah, Mudah, Akuntabel, Efektif dan Efisien, Responsif"

SKM 2025

Survei Kepuasan Masyarakat

Indeks kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik

93.35
A Sangat Baik

Tren Nilai SKM

25 50 75 100 89.66 2023 91.81 2024 93.35 2025
IPP 2025

Indeks Pelayanan Publik

Indeks kinerja pelayanan publik berdasarkan standar nasional

4.16
A Pelayanan Prima

Tren Nilai IPP

1 2 3 4 5 4.16 2025

Maklumat Pelayanan

Kami segenap pelaksana pelayanan di lingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten Wonosobo berjanji untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat sesuai Standar Pelayanan berdasarkan peraturan perundang-undangan dengan menjunjung tinggi nilai-nilai Aparatur Sipil Negara (ASN) BerAKHLAK atau Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif.

Kami segenap pelaksana pelayanan di lingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten Wonosobo berjanji untuk melakukan perbaikan pelayanan secara berkelanjutan.

Apabila pelayanan yang diberikan tidak sesuai dengan Standar Pelayanan, kami segenap pelaksana pelayanan di lingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten Wonosobo siap menerima sanksi dan memberikan kompensasi bagi pengguna layanan sesuai peraturan perundang-undangan.

Fasilitasi Pembawa Acara

Memberikan Fasilitasi Pembawa Acara untuk kegiatan kedinasan yang dihadiri Pimpinan Daerah (Bupati,...

29 permohonan dilayani
IKM: 99.07 (A)

Fasilitasi Penyusunan Sambutan Pimpinan Daerah

Menyusun sambutan untuk kegiatan kedinasan Pimpinan Daerah (Bupati, Wakil Bupati, Sekretaris Daerah)

21 permohonan dilayani
IKM: 100.00 (A)

Fasilitasi Permohonan Bantuan Hukum Bagi Masyarakat Miskin melalui Lembaga Konsultasi dan Bantuan Hukum (LKBH)

Layanan Permohonan Bantuan Hukum Bagi Masyarakat Miskin melalui Lembaga Konsultasi dan Bantuan Hukum...

Verifikasi Akun Penyedia Barang dan Jasa

Layanan Registrasi Akun Penyedia Barang dan Jasa merupakan layanan Bagian Pengadaan Barang dan Jasa...

Penggunaan Pendopo Bupati

Layanan Penggunaan Pendopo Bupati adalah layanan Bagian Umum Sekretariat Daerah untuk memfasilitasi...

Pendokumentasian dan Liputan Kegiatan Pimpinan Daerah

Layanan Pendokumentasian dan Liputan Kegiatan Pimpinan Daerah adalah layanan Bagian Protokol dan Kom...

7 permohonan dilayani
IKM: 97.22 (A)

Fasilitasi Protokoler

Memfasilitasi protokoler pada kegiatan kedinasan yang dihadiri Pimpinan Daerah (Bupati/Wakil Bupati/...

10 permohonan dilayani
IKM: 100.00 (A)

Penggunaan Gedung Sasana Adipura Kencana untuk Kegiatan Non Kedinasan

Layanan Penggunaan Gedung Sasana Adipura Kencana untuk Kegiatan Non Kedinasan merupakan layanan Bagi...

Penggunaan Gedung Sasana Krida Praja (Lapangan Tenis Indoor)

Layanan Penggunaan Gedung Sasana Krida Praja (Lapangan Tenis Indoor) adalah layanan Bagian Umum Sekr...

ONE ANDANG WARDOYO

Sekretaris Daerah

Pimpinan

IGA VELYA RAHMAWATI

Pranata Komputer Terampil

IRAWATI WERDIANINGSIH

Analis Kebijakan Ahli Muda

IKM: 100.00 (A)
P

PRASTYA REGINA P. C.

Petugas Pelayanan

IKM: 99.42 (A)

APRILIA RISMAWATI

Penata Keprotokolan

IKM: 99.54 (A)

RIDHO GHIFFARY MUHAMMAD

Pranata Komputer Ahli Pertama

IKM: 95.14 (A)

YUSUF HARIYANTO

Staf Ahli Bidang Kemasyarakatan dan Sumber Daya Manusia

IMAM BAHI MUBAROK

Analis Kebijakan Ahli Pertama

IKM: 95.00 (A)

SHIMA AURA ANNISA

Perancang Peraturan Perundang-Undangan Ahli Pertama

IKM: 99.35 (A)

AMIN PURNADI

Kepala Bagian Umum Sekretariat Daerah

R

RIRI SEPTIANINGSIH

Staf Administrasi

# Periode Dokumen Unduh
# Tema Tanggal Metode Status Detail